职位描述
部门/分公司:电子商务部
职位类别:网店店长/客服 网络/在线客服 网站客服/SEO/淘宝美工
岗位职责:
1.通过即时聊天工具(旺旺、千牛)解答顾客提出的问题并促成订单;
2.及时做好顾客的导购服务
3.熟悉电脑操作
4.帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息
任职资格
1.中专以上学历,应往届毕业生均可(有淘宝开店经验优先)
2.熟练掌握电脑操作和使用基本的网络沟通工具,打字熟练
3.学习能力强,责任心强,做事专心用心,有较强的业绩导向
4.具备优良好的沟通能力和强烈服务意识,待人热情有礼
5.了解淘宝店铺、淘宝网销售流程
6.热爱工作,敬业、勤恳、乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
福利待遇:
1、薪资:基本工资+补贴+工龄奖+表现奖+全勤奖+绩效提成奖。
2、社保:入职员工均可享受正常社保;
3、食宿:公司补助早餐补贴,包午餐和晚餐。包住,宿舍设施齐全如空调、热水、洗衣机。
4、培训:定期组织多元化专业培训,以提升个人能力。有着广阔的个人发展空间;
5、活动:定期组织员工活动,丰富员工业余生活。
6、假期:国家法定节假日如元旦、五一、国庆、春节等。劳动法规定带薪假如婚假、产假、陪产假等.节假日结合电商实际情况调休。
7、工作时间:一天八小时,需要上晚班
8、工作气氛活跃
上班地点: 南城第一国际职位关键词:淘宝 客服 天猫 售前
公司介绍
3M,始于1902年,专注创新的美国品牌,世界500强企业!
东莞市沃佳贸易有限公司是3M特约经经销商。位于东莞市东城区,专为世界知名家电、电脑、IT产业、手机、汽车、家具、包装印刷等行业提供胶粘方案,解决胶粘问题。公司主要销售:3M、(SONY)索尼、(NITTO)日东、(TESA)德沙、(DIC)大日本、日立(Hi-BON)、积水(SEKISUI)等世界知名品牌单双面胶带、胶水;(美国.日本.韩国)PORON;PE泡棉;硅橡胶处理剂等一系列胶粘制品;同时提供以上产品方案设计及相关配套深加工。
2014新增电商部跟随互联网时代在各大平如京东、天猫、淘宝等,销售胶粘制品和汽车养护用品等。
沃佳坚持以:“诚信为本,用心服务,专业快捷,物美价廉”为宗旨。同时沃佳把人才视为企业的根本,实行人性化的企业管理。从而赢得客户一致的信任与支持。
公司有着良好的发展前景和提升机会。期待您的加入,共创佳绩!
线上旗舰店:http://3mwojia.tmall.com
工作地点: 一,东城牛山涡岭工业区二号厂房 沃佳
二, 第一国际 汇一城 3栋910
个别职位以上两个上班地点可选
工作地址